♡ O endereço para retirada é o da nossa loja física, Rua Silva Paulet - 1853, Loja 4 - Aldeota, Fortaleza/CE.
Seg. a Sex - 10h às 18h / Qui - 09h às 18h / Sáb - 9h às 17h.
Antes de escolher essa opção, fique atenta aos seguintes pontos:
♡ A compra precisa estar com o pagamento confirmado.
♡ Seu pedido estará disponível para retirada 30 minutos após o pagamento e status “embalado”.
♡ Formas de pagamento e liberação:
• Pedidos via Pix: liberação imediata, 30 minutos após a confirmação de que o pedido foi embalado.
• Pedidos via cartão de crédito: liberação ocorrerá somente após a confirmação da titularidade do cartão.
♡ Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), especialmente:
• Art. 6º, III e IV – direito à informação adequada e à proteção contra práticas enganosas;
• Arts. 30 e 31 – obrigatoriedade de clareza e veracidade na oferta;
• Art. 7º, parágrafo único – responsabilidade solidária dos envolvidos na cadeia de consumo;
• Art. 14 – responsabilidade do fornecedor pela segurança do serviço;
• Art. 39, V – vedação à prestação de serviço sem autorização expressa.
♡ Fica estabelecido que:
Em compras com cartão de crédito cujo titular seja o mesmo ou diferente do comprador, o setor financeiro da Loja Bimô entrará em contato com o comprador para solicitar as informações e documentos necessários, sendo obrigatória a apresentação de:
• Documento de identificação (foto ou PDF) do titular do cartão;
• Autorização expressa para uso do cartão.
O titular do cartão responderá solidariamente pela compra, inclusive em casos de estorno, fraude ou não pagamento.
Tais medidas têm por objetivo resguardar a Loja Bimô de prejuízos, proteger a imagem da marca e assegurar conformidade com os princípios de transparência, boa-fé e informação previstos no CDC.
♡ Para conseguir retirar no mesmo dia, finalize seu pedido até:
- 17h de segunda a sexta.
- 16h aos sábados.
Pedidos feitos após esses horários, só poderão ser retirados no dia seguinte, a partir das 10h. ( Não funcionamos aos domingos).
♡ As retiradas devem ser feitas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Passado deste prazo, você pode estar entrando em contato conosco solicitando o envio via motoboy (com frete pago à parte).
1. Ir até o balcão
2. Informar seu nome e número do pedido
3. Assinar o protocolo de retirada
♡ O prazo de troca é de 7 dias corridos após a confirmação do pagamento, após esse prazo a troca e devolução não são mais válidas!
Retire seu pedido dentro do nosso horário e seguindo essas regras! Essa opção também vale para quem compra por excursão. ♡
